System CRM działa tak jak firma
System Microsoft CRM został zaprojektowany pod kątem współpracy z programem Outlook, zapewnia to niskie koszty szkolenia, powszechne wykorzystanie przez użytkowników, mniejszą konieczność przełączania się między aplikacjami, wysoką wydajność oraz niezwykle szybki zwrot z inwestycji. System zapewnia pracownikom szybki dostęp do informacji o klientach przy użyciu programu Microsoft Outlook lub Microsoft Outlook Web Access (OWA), umożliwiając dostęp do konkretnych informacji z dowolnego miejsca na Świecie.
* Ścisła integracja z programami Microsoft Office i Outlook
* Szybki i prosty dostęp do danych za pomocą informacji kontekstowych
* Tworzenie, zapisywanie oraz używanie ulubionych widoków danych klienta
* Kalendarz usług, planowanie czynności według zasobów, czasu lub usługi
* Rozbudowane narzędzia raportowania i analizy
* Dostęp poprzez urządzenia PDA, komputer przenośny i przeglądarkę
Wdrożenie CRM w banku
Wdrożenie systemu utrzymywania relacji z klientami na platformie Microsoft Dynamics CRM. Obecnie 150 a docelowo 500 użytkowników. System wdrożony na zasadzie wynajmu licencji, co pozwala znacznie obniżyć koszt inwestycji początkowej. System oparty o technologie MS CRM, .NET, MS SQL, Active Directory.
Wsparcie procesu sprzedaży produktów finansowych dla przedsiębiorstw, instytucji publicznych i samorządowych, oraz klientów indywidualnych.
Szybki dostęp do informacji o kliencie i jego charakterystyce
Automatyzacja codziennych procesów sprzedaży nie tylko umożliwia wyświetlenie na jednym ekranie najważniejszych danych o kliencie, ale również przyczyniają się do skrócenia cyklu i poprawy skuteczności sprzedaży.
Przygotowanie oferty kredytowej dla danego klienta.