Nasz klient
Müller Martini Sp. z o.o. jest jedną z inkorporowanych przez markę Müller Martini firm działających na całym świecie. Grupa Müller Martini posiada wiodącą pozycję na rynku światowym w dziedzinie rozwoju, produkcji oraz dystrybucji systemów wykorzystywanych w przemyśle poligraficznym. Müller Martini działa od 1946 r., swój sukces zawdzięcza właściwemu rozpoznaniu trendów panujących w poligrafii. Dzięki długoletniemu doświadczeniu i szerokim kompetencjom technicznym wyznaczają nowe standardy wprowadzając liczne innowacje.
Analiza potrzeb
Analiza wdrożeniowa, jako etap definiujący założenia przyszłej instalacji, została wykonana przez zespół Datacom Software w celu identyfikacji potrzeb przyszłych użytkowników systemu Comarch CDNXL. Dotychczas firma Muller Martini wykorzystywała aplikację „SIMPLE” w obszarze sprzedaży oraz program księgowy i kadrowo – płacowy, działający w technologii MS-DOS. Niewątpliwą wadą użytkowanych dotychczas systemów był brak możliwości integracji zbieranych przez nie danych.
Szczególną uciążliwość wskazywano głównie w procesach sprzedaży i księgowości, gdzie faktury były wystawiana w „SIMPLE” a rozliczeń dokonywano w systemie o kompletnie odmiennej strukturze baz danych. Powodowało to wiele błędów oraz problemy z właściwą analizą należności i zobowiązań.
Powodem podjęcia decyzji o wdrożeniu zintegrowanego narzędzia był również nieudolny serwis bieżących rozwiązań informatycznych.
Rozwiązanie
O wyborze systemu Comarch CDN XL jako systemie wspomagającym zarządzanie firmą Muller Martini zdecydowała jego pełna integracja i kompletność oraz możliwość adaptacji systemu do wciąż rosnących potrzeb firmy.
Główne oczekiwania Klienta zdefiniowane na etapie poszukiwania rozwiązania były następujące:
- Integracja baz danych systemu sprzedażowego z księgowością,
- udostępnienie elastycznego i otwartego na zmienne potrzeby systemu raportowania z możliwością eksportu danych w wielu formatach,
- zapewnienie stabilności pracy aplikacji,
- import danych z baz księgowych i handlowych z aplikacji dotychczas użytkowanych,
- umożliwienie automatycznego tworzenia kopii bezpieczeństwa,
- zapewnienie wsparcia merytorycznego po uruchomieniu systemu produkcyjnego.
Dodatkowym kryterium wyboru dostawcy było także doświadczenie zespołu wdrożeniowego. Po fazie negocjacji aprobatę zyskała firma Datacom Software, której konsultanci pod kierownictwem Pana Maksymiliana Wiśnickiego zakończyli projekt sukcesem.
Wdrożenie trwało około 5-ciu miesięcy i objęło obszar handlu, logistyki i księgowości firmy. Zgodnie ze stosowaną metodyką wdrożeniową, duży nacisk położono wówczas na analizę, w której celnie zdefiniowano wymagania wszystkich użytkowników. Firmie Muller Martini zależało na sprawnym wdrożeniu systemu w kluczowych dla niej procesach biznesowych.
Obrane w oparciu o Analizę cele wdrożenia w działach handlowo-księgowych to m.in.:
- Importowanie pełnej bazy kartotek towarów, której nie rejestrowano w poprzednim systemie,
- umożliwienie wielowalutowej sprzedaży krajowej,
- prawidłowe wyliczanie cen sprzedaży na podstawie cenników walutowych,
- uproszczenie procesów księgowych poprzez integrację danych z działem sprzedaży,
- wykonanie bieżącej kontroli przychodów i kosztów,
- łatwy dostęp do zintegrowanych danych w celu raportowania dla Zarządu korporacji Muller Martini.
Wyniki
Wdrożenie systemu Comarch CDN XL z powodzeniem zrealizowało zamierzone cele.
Klient uzyskał spodziewane kryteria integracji danych sprzedaży oraz księgowości. Zasadniczo skróciło to czas obiegu informacji między tymi działami z wcześniej notowanych 12 - 24 godzin do szacunkowo 1 -5 sekund, co stanowi wartość silnie zadowalającą.
Opracowano elastyczny i otwarty na zmiany system raportowania, wcześniej zbieranie informacji do raportu pochłaniało od 1 do 2 dni, w chwili obecnej efekt jest natychmiastowy. Zapewniono również stabilną pracę wszystkim operatorom systemu oraz wykonano automat tworzenia backupu systemu celem właściwego zabezpieczenia danych.
Podsumowaniem wdrożenia było zawarcie długoterminowej umowy o współpracę, która zapewnia niezbędne wsparcie oraz możliwość ciągłego poszerzania wiedzy o produkcie Comarch CDN XL.
Dlaczego CDN XL?
„(…) Wdrożony system Comarch CDN XL stał się użytecznym narzędziem, które wspiera Zarząd w realizacji strategicznych celów oraz zaspokaja potrzeby operacyjne wszystkich działów przedsiębiorstwa. Zaangażowanie zespołu Datacom Software przy realizacji projektu pozwala nam na bardzo rozwojowe podejście do realizacji dalszych planów informatyzacji. Profesjonalizm i terminowość potwierdza cechy nadrzędne, którymi Datacom Software firmuje prowadzony na co dzień biznes (…)” – cytujemy wypowiedź Pani Moniki Sarnowskiej, Dyrektora Finansowego Müller Martini Sp. z o.o.